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よくある質問Q&A

ここでは、データ復旧業者に対してのよくある質問についてまとめています。

例えば、費用や復旧対象、プライバシーの保護についてなど…。

気になること、依頼する前に疑問点などを解消するために、是非参考にして下さい。

それでは早速、見ていきましょう。

よくある疑問を払拭し正確な知識を得る

Q1.データ復旧の費用はどの位?

メディアの種類や障害の程度、容量ごとと言うように、業者によって料金がさまざまなので、一概には言えません。しかし、不具合が起きた場合、業者への相談、診断は無料のところが多いです。ですから、相談し、状態を把握してもらった上で、見積もりを出してもらうのが良いと思います。

Q2.音楽・画像のファイルは復旧可能?

画像や音楽データの状態にもよりけりですが、高確率での復旧が可能です。業者によって対応できるところとできないところがありますので、事前に問い合わせてみて下さい。

Q3.Mac(マック)の復旧は難しいと聞いたのですが。

Macが使用しているOSは、UNIX系列。Windows系の複数とは違い、データを単体で持っているので、復旧の確立は落ちると思います。「直るかどうか確認したい」という場合は、無料で診断や見積もりをしてくれる復旧業者に依頼してみましょう。

Q4.個人情報は守られますか?

Pマークの取得や個人情報保護士認定ロゴなどがホームページで確認できれば、情報漏洩のリスクはほとんどありません。業者選びの際には、こういった認定についても確認しておくと安心ですね。